利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、LifeTopPlanが提供するシニアライフプランニングサービス（以下「本サービス」と総称します）の利用条件を定めるものです。ご利用の際には必ずお読みいただき、ご同意の上でお申し込みください。

第1条（サービスの定義）

本規約における「本サービス」とは、以下の各種サービスをいいます。
・個別相談サービス
・デジタルコンテンツ提供サービス
・物品販売サービス

シニア世代のライフプランに関する対面またはオンラインでの相談サービスです。

テキストや動画による学習・情報提供コンテンツです。

書籍や関連グッズなどの販売を行うサービスです。

お客様は当社所定の方法によりお申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。

各サービスの料金は当社ウェブサイトに表示された金額とし、支払い方法はクレジットカード決済または銀行振込とします。詳細はお申し込み画面をご確認ください。

当社ではお客様の利便性を考慮し、以下の返金ポリシーを定めています。

相談日の3日前までにご連絡いただいた場合、全額返金いたします。2日前から前日までは料金の50％、当日のキャンセルについては返金不可とし、これは担当者の調整および準備費用を考慮したためです。期限内であれば1回に限り日程変更が可能です。

決済完了後～ダウンロード開始前に返金希望の申請があった場合、申請日から7日以内に対応いたします。ダウンロードまたは視聴開始後の返金はお受けできません。

商品到着後7日以内で未開封・未使用の場合、返品および返金を承ります。返送料はお客様のご負担となります。開封後または使用後は対応できません。

返金手続きは、ご申請から14日以内にお客様の指定口座へお振込みいたします。

お客様都合による日程変更は、個別相談サービスに限り1回まで無料で承ります。その他の変更・延期は承れない場合がございますので、詳細はお問い合わせフォームよりご相談ください。

本サービスに関する一切の著作権、商標権その他の知的財産権は当社に帰属します。お客様は当社の事前許可なく転載、複製、再配布等を行ってはなりません。

当社はサービスの提供にあたり細心の注意を払いますが、お客様の実際の成果や効果を保証するものではありません。予期せぬ事態による損害についても一切責任を負いません。

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。